KVKK · Potansiyel Müşteri Formu

Tamircim.net KVKK Aydınlatma Metni

Facebook ve Instagram üzerinden iletilen servis taleplerinde kişisel verilerin hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiğine ilişkin bilgilendirme.

TAMİRCİM.NET POTANSİYEL MÜŞTERİ FORMU AYDINLATMA METNİ

Veri sorumlusu
Alto Grup Ltd. Şti. – Tamircim.net
İletişim
tamircim@tamircim.net
İlgili kanal
Meta, Facebook ve Instagram potansiyel müşteri formları

1. İşlenen Kişisel Veriler

Veri sorumlusu Alto Grup Ltd. Şti. – Tamircim.net olarak; Facebook ve Instagram üzerinde yayınlanan potansiyel müşteri formları aracılığıyla paylaştığınız ad-soyad, telefon numarası, hizmet alınacak ilçe, talep edilen hizmet, cihaz markası ve tercih edilen aranma saati bilgilerinizi işlemekteyiz.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Bu bilgiler; servis talebinizin alınması, sizinle iletişim kurulması, talebinizin değerlendirilmesi, uygun servis veya çözüm ortağının yönlendirilmesi, randevu oluşturulması, hizmet süreçlerinin yürütülmesi, müşteri kayıtlarının tutulması ve hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla kullanılmaktadır.

3. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, elektronik ortamda Meta/Facebook/Instagram hızlı formu aracılığıyla toplanmakta; 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun 5’inci maddesinde yer alan sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olma, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüklerini yerine getirmesi ve temel haklarınıza zarar vermemek kaydıyla meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Bilgileriniz, servis talebinizin yerine getirilebilmesi amacıyla yalnızca yetkili çalışanlarımız, ilgili teknik servisler ve çözüm ortaklarıyla; teknik altyapının işletilmesi amacıyla hizmet sağlayıcılarla ve kanunen gerekli olması durumunda yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir.

5. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca muhafaza edilir; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. İlgili Kişinin Hakları

Kişisel verilerinizle ilgili 6698 sayılı Kanun’un 11’inci maddesi kapsamındaki taleplerinizi tamircim@tamircim.net adresine iletebilirsiniz.

7. Ticari Elektronik İleti ve Pazarlama

Bu form aracılığıyla alınan bilgiler, ayrıca onayınız bulunmadıkça reklam, kampanya veya ticari elektronik ileti gönderimi amacıyla kullanılmayacaktır.

Önemli: Aydınlatma metni ile reklam, kampanya veya ticari elektronik ileti onayı birbirinden ayrı süreçlerdir. Pazarlama iletişimi yapılacaksa ayrıca ve açık biçimde onay alınmalıdır.

Son güncelleme: 23.07.2026